Käyttöehdot

1. Myyntisopimuksen laatiminen

1.1. Ostajan ja myyjän välinen myyntisopimus katsotaan päteväksi kun ostaja vahvistaa ostoskorinsa ilmoittamalla toimitusosoitteen, valitsemalla sopivan maksutavan sekä tutustumalla sähköisen kaupankäynnin sisäisiin sääntöihin.

2. Ostajan oikeudet

2.1. Ostajalla on oikeus ostaa tuotteet tästä verkkokaupasta sähköisen kaupankäynnin säännösten mukaisesti.

2.2. Ostajalla on oikeus peruuttaa myyntisopimus Teddywayn verkkokaupan kanssa. Jos ostaja haluaa peruuttaa tämän sopimuksen, hänen tulee ilmoittaa myyjälle asiasta kirjallisesti (sähköpostitse) ilmoittaen syyn tuotteen palauttamiselle sekä tilausnumeron viimeistään 7 päivää tuotteen toimituksen jälkeen. Myyntisopimusta ei voida päättää tietyissä EU:ssa ilmoitetuissa tapauksissa.

3. Ostajan velvollisuudet

3.1. Ostaja on velvollinen maksamaan valittujen tuotteiden täyden hinnan.

3.2. Jos tuote on toimitettu ja ostaja kieltäytyy hyväksymästä toimitettuja tuotteita ilmoittamatta kohtuullista syytä, tai mikäli ostajan ilmoittama toimitusosoite on väärä, ostaja on velvollinen korvaamaan paketin painon mukaan määräytyvät postikulut.

3.3. Teddywayn verkkokauppaa käyttävän ostajan tulee hyväksyä ja noudattaa myyntisopimuksen määräyksiä ja ehtoja.

3.4. Ostajan tulee ilmoittaa tuotteen tilausnumero tuotteen oston yhteydessä.

4. Myyjän oikeudet

4.1. Erityistapauksissa myyjällä on oikeus päättää verkkokaupan toiminta väliaikaisesti tai pysyvästi ilman ennakkoilmoitusta.

4.2. Myyjällä on oikeus muuttaa näitä ehtoja yksipuolisesti ilman ennakkovaroitusta.

4.3. Mikäli ostaja päättää maksaa tuotteet ennakkoon eikä suorita maksua 7 päivän kuluessa, myyjällä on oikeus kieltäytyä tilauksen suorittamisesta.

5. Myyjän velvollisuudet

5.1. Myyjän tulee varmistaa verkkokauppaan liittyvistä asianmukaisista ehdoista.

5.2. Myyjällä on velvollisuus toimittaa tilatut tuotteet ostajan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen ostajan valitsemalla toimitustavalla.

5.3. Jos myyjä ei voi tietyissä olosuhteissa toimittaa ostajan valitsemia tuotteita, myyjän tulee tarjota vaihtoehtoista tuotetta. Jos ostaja ei kuitenkaan hyväksy vaihtoehtoista tuotetta, myyjä on velvollinen palauttamaan rahat ostajan ilmoittamalle pankkitilille 7 työpäivän kuluessa.

6. Tuotteen toimitus

6.1. Myyjä tai myyjän valtuuttama henkilö on vastuussa tuotteiden toimituksesta.

6.2. Ostajan tulee tarkistaa tuotteen kunto.

6.3. Mikäli pakkauksessa on vaurioita, ostaja voi kieltäytyä hyväksymästä toimitusasiakirjan mukaista pakettia.

7. Tuotteen palautus

7.1. Tuotteen palautukseen sovelletaan EU:n talousministerin 29. kesäkuuta 2001 voimaantulleiden tuotteiden palauttamista ja vaihtamista koskevien säännösten ehtoa numero 217.

7.2. Ostajan palauttaman tuotteet tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan vahingoittumattomana.

7.3. Tuotteet tulee palauttaa myyjän ilmoittamaan osoitteeseen. Myyjä maksaa palautuskulut jos tuote palautetaan huonon laadun vuoksi.

7.4. Mikäli tuote palautetaan huonon laadun vuoksi, myyjä on velvollinen vaihtamaan tällaisen tuotteen uuteen hyvälaatuiseen tuotteeseen. Mikäli myyjällä ei ole tuotetta varastossa, ostajalla on oikeus hyvitykseen.

8. Vastuu

8.1. Ostaja on velvollinen teoistaan tehdessään ostoksia Teddywayn verkkokaupassa.

8.2. Ostaja ei ole velvollinen muiden sivustojen tiedoista vaikka Teddyway tarjoaa linkit tällaisille sivustoille.

8.3. Vahinkotilanteissa vahingosta vastuussa oleva osapuoli on velvollinen korvaamaan vahingon vahingoittuneelle osapuolelle.

9. Tietojen lähettäminen

9.1. Kaikki kysymykset ja viestit tulee lähettää verkkokaupan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon.

9.2. Myyjän tulee lähettää ostajalle kaikki tiedot tilauksen yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

10. Loppumääräykset

10.1. Nämä käyttöehdot ovat EU:n lainsäädännön mukaisia.

10.2. Näiden käyttöehtojen täytäntöönpanoa koskevat riidat ratkaistaan neuvottelemalla. Mikäli neuvottelut epäonnistuvat, riidat käsitellään EU:n lainsäädännön mukaisesti.